Treueprogramm

Allgemein

Was ist eine Challenge?

Challenges sind häufig wechselnde Einkaufsaufgaben, mit denen man spielerisch verschiedene Prämien sammeln kann. Zu den Einkaufsaufgaben gehören der Kauf einer bestimmten Anzahl von Produkten, der Kauf für einen bestimmten Einkaufswert von Artikeln einer Eigenmarke, einer Marke oder einer Produktgruppe, das Sammeln einer bestimmten Anzahl von Punkten oder das Erreichen einer bestimmten Anzahl an Einkäufen. Zu den Prämien gehören kostenlose Produkte, Rabatte oder zusätzliche Bonuspunkte.
Voraussetzung zum Mitmachen ist die Registrierung für das ALDI-Treueprogramm. Während der Gültigkeitsdauer einer Challenge können Sie Ihren aktuellen Status im Fortschrittsbalken der Challenge verfolgen. Nach Vollendung der Challenge kann die entsprechende Prämie im Prämienbereich der App aktiviert werden, solange die Prämie gültig ist. 

Für welche Produkte kann ich eine allgemeinen Rabatt einlösen?

Den allgemeinen Rabatt können Sie für alle Produkte einlösen. Der zu zahlende Betrag wird dann vor der Kasse automatisch reduziert. Weitere Informationen finden Sie im Detailbereich der jeweiligen Prämie.


Muss ich eine Challenge aktivieren?

Nein. Challenges können ohne Aktivierung abgeschlossen werden. Wenn Sie einen bestimmten Coupon als Prämie erhalten, muss der Coupon im Bereich „Prämien“ aktiviert werden.


Wann erscheint der Coupon nach Aktionsende in der App?

Handelt es sich bei der Prämie um zusätzliche Bonuspunkte, werden diese direkt nach Vollendung der Challenge Ihrem Punktekonto gutgeschrieben. Handelt es sich bei der Prämie um ein kostenloses Produkt, einen Produktrabatt oder einen allgemeinen Rabatt, so wird dies im App-Bereich „Prämien“ angezeigt. Aktivieren Sie den Prämiencoupon vor Ihrem nächsten Einkauf, um ihn einzulösen. Prämiencoupons müssen innerhalb des angezeigten Gültigkeitszeitraums eingelöst werden.


Für welche Artikel können keine Punkte gesammelt werden?
Tabakwaren, Gift Cards und Gemeinde-Müllsäcke sind vom Punktesammeln und -einlösen ausgeschlossen. 
An wen kann ich mich wenden, wenn ich eine (Daten-)Beschwerde habe?
Wir bitten Sie, das Kontaktformular in der ALDI-App zu nutzen, um eine (Daten-)Beschwerde zu melden. Sie finden das Formular in der ALDI-App unter dem Reiter „Mehr“ > „Support“.
Haben Sie eine andere Anmerkung oder finden Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht?

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Haben Sie Ihre Frage oder Antwort nicht gefunden oder haben Sie eine Anmerkung oder eine Beschwerde? Bitte kontaktieren Sie dann unseren Kundendienst. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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Das Angebot ist bereits im Markt erhältlich. Die Erinnerungsfunktion wurde daher deaktiviert.

Bitte beachten Sie, dass Aktionsartikel im Unterschied zu unserem ständig vorhandenen Sortiment nur in begrenzter Anzahl zur Verfügung stehen. Sie können daher schon am Vormittag des ersten Aktionstages kurz nach Aktionsbeginn ausverkauft sein.

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